> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://getsquish.gitbook.io/squish/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://getsquish.gitbook.io/squish/th/resources/support.md).

# การสนับสนุน

Squish สร้างและดูแลโดยทีมเล็ก ๆ — ทุกรายงานจะถูกอ่านโดยคนที่เขียนโค้ดนั้นเอง

## ขอความช่วยเหลือ

| ช่องทาง                                                                             | ใช้สำหรับ                                                              |
| ----------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| **อีเมล** — <support@getsquish.app>                                                 | อะไรก็ได้: บั๊ก, คำถามเกี่ยวกับงาน, ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี                |
| **ปัญหาใน GitHub** — [getsquish/squish](https://github.com/getsquish/squish/issues) | บั๊กและคำขอเพิ่มฟีเจอร์ในเอนจินแบบโอเพนซอร์ส, CLI, หรือเซิร์ฟเวอร์ MCP |
| **คำถามที่พบบ่อย** — [getsquish.app/faq](https://getsquish.app/faq)                 | คำตอบสั้น ๆ: ความเป็นส่วนตัว, รูปแบบ, ข้อจำกัด                         |
| **กล่องแสดงความคิดเห็น**                                                            | ในทุกหน้าของ [getsquish.app](https://getsquish.app)                    |

## อะไรที่ช่วยให้เราช่วยคุณได้

* **คุณใช้ช่องทางใด** — เว็บแอป (getsquish.app), CLI, เซิร์ฟเวอร์ MCP แบบโลคัล, ตัวเชื่อมต่อ MCP แบบรีโมต, หรือ API แบบโฮสต์
* **ส่วน `job_id`**&#xE2B;ากคำสั่งของคุณส่งกลับมาเป็นค่าใดค่าหนึ่ง (ผลลัพธ์จาก API แบบโฮสต์และ MCP แบบรีโมตจะมีค่านี้) — มันจะพาเราไปยังงานที่ตรงเป๊ะ
* **ไคลเอนต์** ที่คุณเรียกใช้งานจาก (ChatGPT, Claude Desktop, Claude Code, Cursor, สคริปต์…).
* สิ่งที่คุณคาดหวัง vs. สิ่งที่เกิดขึ้น — ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แปะตามต้นฉบับตรง ๆ ดีกว่าการบรรยายมัน

เราไม่เคยต้องการวิดีโอของคุณ วิดีโอจะถูกลบเมื่อจบงานในฝั่งที่โฮสต์ไว้ และจะไม่ออกจากเครื่องของคุณในฝั่งแบบโลคัล — ดู [ความเป็นส่วนตัวและการไหลของข้อมูล](/squish/th/the-primitive/privacy-and-data-flow.md).

## คำตอบที่พบบ่อย

* **"ถึงขีดจำกัดฟรีรายวันแล้ว"** — ช่องทางฟรีจะรีเซ็ตเวลา 00:00 UTC ส่วน CLI/MCP แบบโลคัลใช้ฟรีและไม่จำกัด: `npx -y @getsquish/squish`.
* **ลิงก์ชีตหยุดทำงาน** — URL ของชีตหมดอายุหลังประมาณ 24 ชั่วโมงตามการออกแบบ; ให้รันงานใหม่อีกครั้ง
* **วิดีโอประมวลผลไม่ได้** — ช่องทางแบบรีโมตต้องใช้ URL ไฟล์วิดีโอโดยตรงที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ (ไม่ใช่หน้าเปิดดูของ YouTube/สตรีมมิง) อะไรก็ตามที่ ffmpeg ถอดรหัสได้ใช้ได้หมด
* ดูเพิ่มเติมใน [การแก้ไขปัญหา](/squish/th/resources/troubleshooting.md).

## สถานะบริการ

ปลายทางที่โฮสต์ไว้รายงานสถานะสุขภาพที่ [api.getsquish.app/healthz](https://api.getsquish.app/healthz).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://getsquish.gitbook.io/squish/th/resources/support.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.